Правила размещения
Перед размещением вашего питомца в зоогостинице необходимо ознакомиться с правилами размещения животных в нашем отеле
Правила для заселения
Вакцинация
Ваша кошка должна быть вакцинирована от бешенства, а так же комплексной вакциной для кошек от ринотрахеита, кальцивироза и панлейкопении.
Для кроликов необходима вакцинация от вгбк и миксоматоза. Собака должна быть вакцинирована от бешеснства, а ткже комплексной вакциной
Вакцинация должна быть подтверждена паспортом с отметками из ветеринарной клиники. Дата вакцинации должна быть не более чем за 11,5 месяцев до заселения и не менее чем за 10 дней до заселения.
Обработка от паразитов
Ваш питомец должен быть свободен от блох и клещей. При заселении в гостиницу проводится осмотр на выявление эктопаразитов.
Также обязательна обработка от внутренних паразитов в срок. Любителей прогулок, ветеринары рекоментуют обрабатывать раз в 3 месяца, домоседов раз в 4-6 месяцев.
Возраст от 3,5 месяцев
Для заселения допускаются животные старше 3,5 месяцев, прошедшие полный курс вакцинации. Допускается заселение кошки-мамы с котятами от 1го месяца, при наличии у кошки-матери своевременных вакцинаций до наступления беременности.
Питание
Корм, рассчитанный на весь период проживания необходимо привезти с собой.
В отеле есть холодильник и морозильная камера. Если котик на натуральном питании, просим Вас расфасовать корм порционно.
Что взять с собой
Отель бесплатно предоставляет древесный и бентонитовый наполнители. Если Ваш котик привык к другому виду наполнителя - лучше привезти его с собой. Также по желанию можно взять когтеточку и плед, лежанку или Вашу личную вещь (одежду), чтобы котику было комфортнее с родным запахом.
При необходимости отель предоставит лоток, совочек и миски, но вы так же можете привезти свои.
Предоплата
При бронировании необходимо внести предоплату в размере 30% от итоговой суммы бронирования. В случае отмены бронирования менее чем за три дня до даты заезда, стоимость бронирования не возвращается.
Вопрос-ответ
Можно ли заранее приехать и посмотреть условия размещения?
Да, конечно. Экскурсии возможны с 14:00 до 19:30 (по предварительной записи). Позвоните или напишите в отель по любому из номеров телефона +74998418048, +79774600200 и согласуйте с сотрудником время приезда с сотрудником отеля.


Нужны ли вакцинации?
Да, мы не принимаем невакцинированных животных. Ваш питомец должн быть вакцинирован комплексом от вирусных заболеваний, включая бешенство. Для подтверждения необходим ветеринарный паспорт с отметками из ветеринарной клиники. При отсутствии действующей вакцинации отель вправе отказать Вам в заселении.
Заключаем ли мы договор?
Да, мы в обязательном порядке заключаем договор на временное содержание вашего питомца при кажом заезде.
Что необходимо взять с собой?
Вместе с котиком необходимо привезти его корм, наполнитель и ветеринарный паспорт. Помимо этого желательно взять с собой плед/лежанку/вашу кофту с привычным для кошки запахом. Вы так же можете привезти свою когтеточку, миски и лоток на ваше усмотрение. При необходимости отель предоставит лоток, совочек, миски и наполнитель двух видов (древесный и бентонитовый)
А если моему животному станет плохо во время нахождения у вас?
Мы внимательно следим за состоянием животных, в случае ухудшения состояния мы вызовем ветеринарного врача из клиники-партнера и будем действовать исходя из его рекомендаций, согласовывая все моменты с вами. За пять лет работы нашей зоогостиницы таких ситуаций не случалось, но мы всегда готовы оказать помощь питомцам в случае необходимости. Также все наши сотрудники прошли обучающий курс оказания первой помощи животным.
Как забронировать номер?
  • С помощью формы бронирования на сайте в разделе "Цены и Номера" выбрав понравившийся Вам номер.
  • Позвонив по нашему номеру телефона
  • Оставив свои контакты в форме обратной связи на главной странице сайта.
Нужно ли оплачивать бронирование?
Да, бронирование оплачивается в размере 30% от суммы заселения. Остальные 70% оплачиваются на месте в день заселения.
Какие требования к питомцам при заселении?
Мы принимаем животных в возрасте с 3,5 месяцев. Здоровых и прошедших полный курс вакцинации. При заселении проводится осмотр питомца на наличие видимых заболеваний и паразитов, и в случае их наличия мы будем вынуждены отказать в размещении животного в гостинице.
У нас
  • Самые большие номера для питомцев в Москве
    Для вашего котика есть пространство для игр, сна и еды.
  • Профессиональный уход
    За вашими животными ухаживают настоящие профи. У нас есть соответствующее образование и опыт. Во время вашего отъезда мы ухаживаем за вашими животными, как за своими, с любовью и заботой.
  • Нет стекляных номеров!
    Да-да, все наши номера - настоящие комнаты, а стекляные у нас только двери, для удобства наблюдения за питомцами.

Для бронирования номера просто заполните форму и мы с вами сразу свяжемся

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda